在使用秀展网编辑制作动画时,经常出现浏览器崩溃的状况,原因可能是电脑的内存不足。
可以参考以下几种解决办法:
1. 加内存(推荐):
使用内存16G以上的电脑操作,内存不足16G可加内存条;
2. 安装64位版本的谷歌浏览器:
受32位应用程序最大寻址空间只有4G的限制,就算电脑可用内存足够,32位的谷歌浏览器也只能使用4G内存,如果您的电脑是64位操作系统,则可以安装64位的谷歌浏览器来解决内存不足导致的崩溃问题;
如何查看应用程序是32位还是64位?
按快捷键 Ctrl + Alt + Del 打开任务管理器:
如何安装64位谷歌浏览器?
前往官方网站点击下载按钮下载,如果您的系统是64位,网站会自动检测并下载64位的安装程序。
3. 关闭标签页:
关闭多余浏览器标签页,可降低内存开销;
4. 关闭软件:
关闭占内存大的软件,例如:PS(Photoshop)、 AE(After Effects)、 AI(Adobe Illustrator)、Word文档等;
5. 开启流畅模式:
可在秀展网编辑器开启流畅模式:
打开编辑界面,点击左边菜单【设置】->【辅助功能】->【流畅模式】;
6. 压缩图片:
若上传了像素较大(大于1080px)的图片元素,可尝试压缩后再次上传;
7. 联系客服:
以上方法都无法改善浏览器崩溃问题的话,请将编辑页面的浏览器地址发给客服↓ (如图),方便客服协助排查问题。